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服務(wù)承諾及內(nèi)容：

　　1、三免服務(wù)

　　免費(fèi)安裝、調(diào)試、培訓(xùn)技術(shù)及操作人員。

       2、無論您的機(jī)器何時(shí)出現(xiàn)問題，只要一個(gè)電話，我們將在24內(nèi)給您答復(fù)，希望在較短的時(shí)間為您提供便捷的服務(wù)。

　　3、您有任何關(guān)于機(jī)器維修及技術(shù)方面的問題，可發(fā)郵件給我們，我們會為您提供滿意的答案。

　　4、售前服務(wù)：向客戶提供有關(guān)塑料原料、機(jī)械、模具等方面知識的技術(shù)咨詢；幫助客戶提供產(chǎn)品盈利分析并根據(jù)產(chǎn)品選擇合理的機(jī)型及輔助設(shè)備；為客戶的車間整體布局及機(jī)器的安裝、水電布局的提供合理化建議。

　　5、售中服務(wù)：當(dāng)設(shè)備到達(dá)客戶處后，為客戶進(jìn)行設(shè)備的安裝及調(diào)試及對客戶技術(shù)人員及操作人員進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn)；講解要注意的事項(xiàng)，讓客戶的相關(guān)人員能盡快熟練機(jī)器操作及保養(yǎng)。

　　6、售后服務(wù)：及時(shí)為客戶解決使用過程中出現(xiàn)的故障；為客戶提供新的行業(yè)資訊。定期對客戶進(jìn)行回訪，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。